1.物業(yè)費與服務不相符,物業(yè)公司自稱一級物業(yè),物業(yè)服務完全達不到一級物業(yè)標準,收費卻要按照一級物業(yè)標準1.9元/㎡收取。2.開發(fā)商未經業(yè)主同意,交房前私自將房間陽臺封閉,收取高額費用,而且封閉陽臺質量存在安全隱患,質量問題。陽臺玻璃晃動,玻璃自爆(已有幾戶陽臺玻璃自爆)。3.開發(fā)商聯(lián)合物業(yè),在小區(qū)業(yè)主完全不知情的情況下,將本小區(qū)地下車庫車位,出售或贈予給非本小區(qū)業(yè)主,而且拒絕將車位出租給本小區(qū)業(yè)主。嚴重侵害本小區(qū)業(yè)主的安全和利益。
寶雞高新銳時代小區(qū)多戶業(yè)主玻璃自爆 存在安全隱患
寶雞高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會回復:網民您好,留言收悉,現(xiàn)將有關情況回復如下:
1.在雙方簽訂《商品房買賣合同(預售)》中,附件九關于前期物業(yè)管理的約定中,提供物業(yè)服務的企業(yè)為陜西興達物業(yè)管理有限公司,物業(yè)服務標準按照陜西省物業(yè)管理公共服務一級指導標準,按照最新《寶雞市物業(yè)服務收費實施細則》收費標準執(zhí)行,已實行一費制收費政策,物業(yè)費為1.9元/㎡。興達物業(yè)自2022年10月進駐高新·銳時代項目,至今嚴格按照一級物業(yè)服務標準執(zhí)行物業(yè)服務。
2.關于封陽臺事宜,在雙方簽訂《商品房買賣合同(預售)》中,附件十一的補充協(xié)議中,第七條對合同附件六第五項關于陽臺補充協(xié)議:如若陽臺為非封閉陽臺,交房前同意由出賣人封閉,所產生的材料成本費用,由買受人承擔。業(yè)主交房前,戶內陽臺已封閉,故開發(fā)商在交房時收取封陽臺費。項目所有建筑外窗采用斷橋鋁加雙層中空鋼化玻璃,建筑外窗完全符合高層住宅玻璃規(guī)范要求。根據鋼化玻璃自爆率的國家標準允許范圍在0.1%-0.3%之間,鋼化玻璃自爆的原因主要是由于其內部應力不均或外部溫度變化及使用過程中的外力因素所致,個別玻璃自爆戶內已裝修入住,亦不排除裝修過程中的外力因素,并非因玻璃質量問題所致,且個別玻璃自爆業(yè)主已由物業(yè)與廠家協(xié)調完成玻璃更換。
3.關于贈送銳時代項目車位一事,銳時代業(yè)主內有地產公司開發(fā)的萬隆泰·高新序項目的合作單位,其居住房屋屬于工程抵款房,故有個別銳時代業(yè)主認為將車位贈送或出售給非本小區(qū)業(yè)主。目前銳時代項目未售車位較多,有需求的業(yè)主可前往銷售部進行購買。并且車位產權為建設單位所有,故建設單位有權對自行開發(fā)建設的車位進行出售,并無損害小區(qū)業(yè)主權益與安全一說。感謝您對我們工作的理解與支持!
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